Hola todos, queria compartirles mi problema y así posiblemente obtener una soluciones.
Bueno hace una semana compre un tvbox MXQ PRO 4K, este andaba en buen funcionamiento... al momento de conectarlo con wifi todo bien, pero obviamente la señal no es muy buena asi que optamos por conectarlo a través de cable de red, al colocarlo nos topamos con la sorpresa de que no aparecía el icono de ethernet y claro no había internet tampoco (quiero aclarar de que el cable de red esta en funcionamiento).
Decidimos cambiar el tv box por otro pero antes de eso, el joven que nos vendió el tv box lo probo con su cable de red y funcionaba perfectamente, pero de todas formas lo cambiamos con otro y también lo probo verificando asi que estaba en buen estado.... asi que cuando llegamos a casa lo probamos de nuevo y tenia el mismo problema que el anterior, funcionaba con wifi pero no con cable de red (probamos con 3 cables de red y con ninguno funciono).
Ahora llegamos a la conclusión que el del problema era el router o alguna configuración no estamos seguros..... agradecería machismo si alguien nos enviara algún tipo de solución a esto... GRACIAS.